客户评价
由实住客人提供的真实点评
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非常赞入住体验，酒店服务非常好，感谢管家陈安琪。国庆长假期间入住的唯一一个入住无需等房排队的酒店。从入住当天上午就开始确认到达时间，房间打扫好后第一时间通知。到店后，也感受到了酒店服务人员的热情。关键是酒店的海滩非常清净，十一期间的海滩还可以安静的享受一家人的静谧时光，真是难得。跟后来入住三亚酒店跟下饺子一样的泳池，真是显明对比。。。
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孩子最喜欢的是酒店的泳池，一直在里面玩，不想出来，房间干净敞亮，床很舒适，空调插电就自动开启，而且是最舒适的温度。早餐很丰盛，午餐有99元的双人小火锅，很实惠，把客人吸引来入住，然后继续在酒店消费，这就是酒店最聪明的地方！酒店在五源河湿地公园旁边，去沙滩方便，而且那片沙滩人少，没有必要非去假期海滩。
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酒店很漂亮，也很安静，海滩大概5分钟车程，酒店边上的海滩人比较少，沙子也比较细腻，小朋友非常喜欢。酒店的管家陈安琪非常贴心，每次去海滩她都提前帮我们预约接送车，很方便。
离开的最后一天正好碰见拍戏，可见景色真的不错，只是可惜赶着去三亚，否则还能多看看
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本来选择这里打算晚上假日海滩的古姑姑用餐，回来美美的泡个温泉给自己长一岁，结果临时改变行程只入住了两个小时。特别感谢下韩易霞，之前有预约生日蛋糕，酒店不能制作，韩经理特意请采购帮忙外出定制，后面取消行程后还帮忙取消。房间特意布置了下～很惊喜～大下午的泡了会温泉，还辛苦工作人员撑伞！总之服务真的很棒！！就是客房的内环境可以再升级下走下高端的路线更好
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环境不错，管家陈惠心小姐服务很好，很温馨。靠近海滩，但是酒店没有直通海滩，需要从酒店侧面绕过去。游泳池也可以，小朋友最喜欢。
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来的时候天气比较热，更悲催的是大堂还没有空调，还好前台漂亮的文倩小姐姐快速办理了入住，服务也很好??，行李生天友也一路送到了房间，服务也很热情，酒店环境也是很给力，从酒店到海边也很近虽然不是私人海滩但是也很不错，很适合一家人出游，美中不足的就是中午天气比较热，还有周边吃饭不是很方便，不过整体来说还是一次很好的体验下次来海口还会再次选择红燕堂酒店??。
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刚到酒店就有门童帮你拿行李。办完入住把你送到房间。服务卫生都很贴心！吃喝也方便，离远大购物中心就2公里多。滴滴叫个的是也就十元就到商场。商场吃喝很多，商场里有超市买点水果零食都很方便。酒店侧门就可直通沙滩。沙滩细腻！酒店的温泉和泳池营业到晚上十点左右。
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每年一次的老友三人行，出门最在意的就是酒店和当地美食打卡。这次入住红燕堂，感觉很不错。先来说说硬件设施，定的汤池房，房间很大，有单独衣帽间，对于出门凹造型带了很多衣服的我们很实用。汤池放水很快，十几分钟就可以放好，小院的木门出去，从酒店小门往后走，大概三五分钟就可以到海边，虽然不是私人沙滩，但是人很少，沙滩也算平整，浪不大，很不错。酒店配套的泳池类似某音的网红款，与别墅区相连，入住别墅区游泳应该非常方便，有专门的儿童泳池和儿童乐园，非常适合亲子游，下次要把家里的六小只带来体验一下。再来说说软件，服务很棒，工作人员都会微笑相迎，主动打招呼，入住当晚送了椰子，因为三人行，酒店主动多送了，非常贴心。会入门做保洁非常礼貌，主动询问需不需要增加拖鞋毛巾，看到提行李，礼宾部的小鲜肉们主动服务。唯一美中不足可能就是离市区和景点较远，出门没有车不方便，不过现在打车软件喊车，也可以解决这个问题。总之，晚上敷着面膜泡着汤，星空下喝着啤酒撸烤串，成为这次旅行最美好的记忆
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酒店属于政府接待酒店，中规中矩。前台文倩帮我申请了升级，晚上和家人一起泡温泉很惬意，非常感谢！入住的时候还送了椰青，很温暖。酒店周边叫不到好吃的，有一个湿地公园。早餐厅有一股抱罗粉的臭味，实在吃不来。晚上一楼会有蚊子，房间有一股霉味。服务员很热情，主动帮忙送被子。退房的时候是174前台帮我退的，人很热情。
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酒店环境很好，离海也近，有温泉，泳池池，各个部门的服务态度都很好，对前台李京瑾的服务很满意
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其他咨询：0898-68716699 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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海口红燕堂酒店地址：海南省 · 海口 · 秀英区 · 海南省海口市秀英区滨海大道140号
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